Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23/07/2025
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur notre site web et nos services d'éducation canine.
1. Responsable de traitement
Chloe Joseph Jourda – EI « Chloeducanin »
Adresse : 41 rue Camille Pissarro, 31870 Beaumont-sur-Lèze, France
E‑mail : chloeducanin@gmail.com
Téléphone : 06 70 83 42 30
2. Données collectées
Données d'identité
- • Nom et prénom
- • Photo de profil (OAuth Google)
Coordonnées
- • Adresse e‑mail
- • Numéro de téléphone
- • Adresse postale (si fournie)
Données de service
- • Informations sur votre chien
- • Historique des réservations
- • Points de fidélité
- • Packs de séances
Données techniques
- • Session d'authentification
- • Logs de connexion
- • Adresse IP (anonymisée)
- • Données de navigation
3. Finalités & bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Authentification et accès au compte | Consentement (art. 6‑1‑a RGPD) |
| Gestion des réservations et séances | Exécution du contrat (art. 6‑1‑b RGPD) |
| Programme de fidélité | Consentement (art. 6‑1‑a RGPD) |
| Communication et support client | Consentement (art. 6‑1‑a RGPD) |
| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime (art. 6‑1‑f RGPD) |
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont traitées principalement par l'exploitante. Certains sous-traitants peuvent y avoir accès :
🔒 Services sécurisés
- • Google OAuth : Authentification
- • Stripe : Paiements sécurisés
- • Hébergeur : Stockage des données
🛡️ Garanties RGPD
- • Contrats de sous-traitance
- • Chiffrement des données
- • Transferts sécurisés uniquement
5. Durées de conservation
Prospects
3 ans
à compter du dernier échange
Clients actifs
5 ans
après la fin de la prestation
Logs techniques
1 an
pour la sécurité du site
6. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès - Consulter vos données
- Droit de rectification - Corriger vos données
- Droit d'effacement - Supprimer vos données
- Droit d'opposition - Refuser certains traitements
- Droit de limitation - Restreindre l'usage
- Droit de portabilité - Récupérer vos données
- Droit de réclamation - Saisir la CNIL
Pour exercer vos droits : Envoyez-nous un e‑mail àchloeducanin@gmail.com
Questions sur vos données personnelles ?
Notre équipe est à votre disposition pour toute question concernant la protection de vos données
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